中新网广西新闻11月29日电(彭胜发 唐武宗)近年来,广西桂林市临桂区以“打造世界级旅游城市核心区”为统揽,开展全国文明城市常态化管理。结合桂林市城市管理“1+2+N”工作,围绕“721”法,积极打造以人民为中心的共建共治共享城市智慧管理模式。今年以来,收到联动共治工单2095条,收到“12345”工单1876条,已完成3915条,完成率达98.6%。
党建引领促共治。“党旗红”引领“城管蓝”,城管进社区、入网格,创新基层治理新路径。在3个试点社区均设置了城市管理工作点,打造城市管理议事厅;3名城管党员到社区任职副书记,24名网格专管列为社区协商议事联席会议成员,实现基层党组织功能与城市管理社会治理能力“双提升”。按照网格划分,发挥“廉情网格员”作用,常态化开展到社区访原委、到楼栋访民意、到家里访需求的“三访”活动;依托三会一课、主题党日、党群圆桌会等,打造居民点单、社区城管接单、党组织督单的管理模式。结合在职党员“双报到双服务”,常态化开展“我为民众办实事”,将燃气安全、垃圾分类、防电诈等送进社区、送上家门,实行“社区+城管+党员志愿服务队”机制,进行反诈等宣传。
机制先行明职责。制定《临桂区城市管理“1+2+N”试点工作实施方案》《城市突发事件应急处置预案》等,实行定岗、定人、定责“三定”管理。建立协调机制,压实组织、宣传、政法、城管、公安、政务、社会事务管理中心和社区等职能部门责任,确保组织领导、责任落实、工作推进“三到位”。依托“人在网中走、事在网格办”方法,加强与社区、各小区物业公司对接联系,融合社区资源优势、发挥城管执法效能,完成社区文明创建、市容管理、查违拆违等城市管理及民众问题的协助化解。建立分级处置机制,简易问题由社区网格力量自行解决,复杂问题由城市管理综合执法力量统筹解决,并进行绩效考核。健全信访答复和12345热线处理机制,把城市综合管理工作同绩效考评、督查检查、作风建设等联合起来,持续推进城市管理规范化建设。