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央广网荆州12月1日消息（记者张卓 见习记者黄韵臻）今年，荆州开通“968江南专线”并为重病患者发放了半价乘车优惠卡。记者了解到，截至目前，共有39名重病患者获得了半价乘车优惠卡，群众反响良好。
弥市镇59岁村民李林每月8次乘坐968江南专线做血液透析，收到优惠卡时感激地说：“一张小小优惠卡，每月能节省百余元交通费，为我们减轻了不少负担。”
荆州汽车先行运输集团（简称“荆州公交”）相关负责人高峰告诉记者，他们还根据农村市场旅客的需求，积极推进智慧车站建设，并为乘客提供更加便捷的服务。建立便民微信群，推出“点到点”“门到门”特约接送服务，打通农村群众出行的“最后一公里”。在微信群里，失物招领、线路变动、发车时间和趟次咨询等信息都会及时更新。
车站工作人员通过微信群帮助乘客寻找遗失的手机（央广网发 荆州先行运输集团 供图）
除了半价乘车优惠卡和微信服务群之外，荆州公交还有一系列便民惠民服务。
高峰介绍：“我们与荆州市总工会合作建设的‘爱心驿站’，为快递小哥、保洁阿姨、出租车驾驶员等提供了休息进餐的场所。”这些“爱心驿站”配有冰箱、饮水机、桌椅等基本设施。而“妈咪小屋”是专为哺乳母亲和婴幼儿设计的区域，同样也配置了屏风、沙发、摇篮、蚊帐、整理台、玩具和滑滑梯等设施。
据悉，荆州公交还提供了“红飘带导乘服务大班”和“爱心接力”等特色服务。红飘带导乘服务大班的工作人员平常在服务台工作，一旦旅客有需要，他们就会出动为旅客答疑解惑、提供引导服务。
而“爱心接力”则是为了帮助那些乘坐轮椅行动不便的旅客，让他们可以顺利从荆州火车站转运到荆州客运枢纽站。通过提前预约，火车站和客运站的工作人员将通力合作，完成这一“爱心接力”。
