雅安名(ming)山:简化做事流程 提升大众中意度,办事,评价,电子
中新网(wang)四川新闻12月11日电 (刘刚 赵亮)本年以来,雅安市名(ming)山区(qu)聚(ju)焦大众、企业反(fan)映强烈的“做事慢、做事繁、做事难”等成绩,连续简化做事办事流程,创新办事平台,让“最(zui)多跑(pao)一(yi)次”成为工作(zuo)常(chang)态。
聚(ju)焦办事需求(qiu),破解“做事慢”。开(kai)设“主题式”办事场景应用(yong),梳(shu)理(li)34个部门共5977项自动利用(yong)事项,推出医疗康健、司法办事、交通出行(xing)等11个政策办事专(zhuan)区(qu),上(shang)架专(zhuan)项事项操持小程序,大众操持时限平均(jun)缩(suo)短了60%以上(shang)。
聚(ju)焦信息共享,破解“做事繁”。推行(xing)电子证照应用(yong),动态梳(shu)理(li)更新政务(wu)数据资源目次,打破跨部门数据共享交换(huan)壁垒和营(ying)业壁垒,实现(xian)全区(qu)跨层级、跨地域、跨系统、跨营(ying)业的“一(yi)网(wang)通办”数据开(kai)放共享,电子证照生产率、电子印章(zhang)签章(zhang)率均(jun)达100%。
聚(ju)焦"大众评价,破解“做事难”。畅通评价渠道,发(fa)挥“好差评”的劣势,创建“调考核实—督促整改—整改中意—差评回访(fang)”的“全流程”闭环链条,设置“政务(wu)办事红黑榜”和“办没有成事意见反(fan)映窗口”等,引导大众对系统办事“一(yi)环节(jie)一(yi)评”、现(xian)场办事“一(yi)次一(yi)评”、网(wang)上(shang)办事“一(yi)事一(yi)评”,倒逼办事程度再提升。现(xian)在,平台累计办件评价28578件,大众中意率达100%。(完)