央广网(wang)深圳3月31日消(xiao)息(记者 常迪)记者从(cong)广铁集团深圳车站获悉,2025年清明小长假的铁路运输期限共5天,为4月3日至7日,深圳铁路预计发(fa)送旅客154.5万(wan)人次,同比增长4.7%,个中,客流最顶峰(feng)预计出现在4月4日。
深圳北站节前客流(央广网(wang)记者常迪 摄)
据了解(jie),今年清明假期,客流组成以短途祭扫为主导,叠加踏(ta)青旅游客流形成双顶峰(feng)。节前2天(4月3日—4日),广东省内短途抢手方向(xiang)首要(yao)是广州、汕尾、普宁、潮汕、韶(shao)关等祭扫和人口麋集地区;省外(wai)远程抢手方向(xiang)首要(yao)是郴(chen)州、长沙、桂林、南宁等方向(xiang)。节后(hou)返程客流(4月6日—7日)则(ze)呈现多波次、分散(san)化特性。
“清明小长假期间,为满足旅客出行(xing)需(xu)求,深圳铁路加大运力供应,根据客票预售和候补数据,持续调整运输方案。现在,已安排(pai)加开动车组列(lie)车412趟,个中包含夜间高铁81趟,首要(yao)去往广州、长沙、汕尾、潮汕等地区。”深圳车站相干负责人介绍(shao)道。除(chu)了加开列(lie)车,铁路部门还对部分动车组列(lie)车采用重联(lian)运行(xing),进一步提拔运力。
为了应对马上到来的客流顶峰(feng),深圳地区各大火车站将(jiang)根据客流实时情况增开售票窗口与安检通道,确保(bao)购票效率及进站秩序;通过“迎春花”服务队为“老(lao)幼病(bing)残孕(yun)”等重点(dian)旅客提供便利出行(xing)服务;提早对检票闸机、电梯、显示大屏等进行(xing)排(pai)查和检修(xiu),确保(bao)旅客朋友出行(xing)畅通。
为持续提拔旅客朋友的出行(xing)体验,各大火车站还设置(zhi)了重点(dian)旅客和15分钟急(ji)客通道;增派青年自愿者在进出站口、候车室等关键(jian)岗位加强宣扬(yang)指导、征询答疑、协助退改签(qian)等自愿服务;针对特殊重点(dian)旅客群体,进行(xing)“一对一”服务指导,保(bao)障重点(dian)旅客安全出行(xing)。
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